Paiements en Croatie : que signifient les modèles HR01, HR03 et autres

Si vous effectuez un paiement en Croatie – par exemple pour une propriété, une facture, l’eau, l’électricité ou un impôt – vous avez probablement remarqué les champs intitulés „Model plaćanja“ (modèle de paiement) et „Poziv na broj primatelja“ (numéro de référence du bénéficiaire). Ces informations sont très importantes en Croatie, car elles déterminent la manière dont la banque et le bénéficiaire identifient votre paiement. Une erreur de saisie peut entraîner un retard ou une mauvaise affectation de votre paiement.

Qu’est-ce que le „Model plaćanja“

Le „Model“ est un code à deux lettres commençant par HR, qui définit la structure et la signification du numéro de référence. Chaque institution ou entreprise en Croatie peut exiger un modèle différent selon le type de paiement – par exemple HR01 pour les factures, HR03 pour le numéro fiscal OIB, ou HR04 pour les paiements vers les institutions publiques.

Les modèles de paiement les plus courants en Croatie

Modèle Description / Utilisation Explication détaillée
HR00 Sans spécification Le numéro de référence n’est pas structuré – vous pouvez utiliser n’importe quel numéro ou texte, par exemple un numéro de facture, de commande ou un symbole variable.
HR01 Paiement d’une facture (račun) Le modèle le plus courant pour les paiements entre entreprises et particuliers. Après le code suit le numéro de facture ou un autre identifiant.
HR02 Paiement après approbation (odobrenje) Utilisé lorsque le paiement nécessite l’approbation du bénéficiaire – par exemple pour les transferts internes, avances ou remboursements.
HR03 Paiement selon l’OIB L’OIB est le numéro d’identification fiscale croate (Osobni identifikacijski broj). Utilisé lorsque le numéro de référence correspond à l’OIB d’une personne ou d’une entreprise.
HR04 Paiements aux institutions publiques Utilisé pour les paiements vers les administrations publiques, les services fiscaux ou les tribunaux. Le numéro de référence suit une structure définie par le ministère des Finances.
HR05 Enregistrement interne Utilisé à des fins internes par des organisations ou institutions publiques. La structure du numéro de référence est définie en interne.

Exemple : comment remplir correctement un paiement croate

Champ Contenu Exemple
IBAN primatelja IBAN du bénéficiaire HR12 2340 0091 1234 5678 9
Model Type de modèle de paiement HR01
Poziv na broj primatelja Numéro de référence (ex. facture ou OIB) 12-3456-789
Opis plaćanja Description du paiement Paiement de la facture d’eau – octobre 2025
Iznos Montant 125,00 EUR

Si vous ne savez pas quel modèle utiliser, vous pouvez choisir HR00, qui est universel. Cependant, il est recommandé d’utiliser le modèle indiqué sur la facture ou le document.

Comment trouver le bon modèle et la bonne référence

  • Sur la facture – Les factures croates comportent généralement la ligne : Model: HR01, Poziv na broj primatelja: 2025-0001234
  • Pour les taxes et redevances – Utilisez toujours HR04, le numéro de référence est défini par l’État (ex. 68 0000-xxxxxxx-OIB).
  • Pour les paiements entre particuliers – généralement HR00 ou HR03 (OIB).

Le système de paiement croate est très précis et strictement structuré. Model plaćanja et Poziv na broj primatelja sont des informations essentielles sans lesquelles le paiement peut ne pas être correctement traité. Utilisez toujours le modèle et le numéro de référence exactement comme indiqués sur la facture ou la demande de paiement. Pour les paiements vers les institutions publiques, veillez à utiliser correctement le modèle HR04 et la structure du numéro de référence.

Conseil final

Lors d’un paiement depuis une banque étrangère (allemande, tchèque, etc.) vers la Croatie :

  • IBAN commence toujours par „HR“ (ex. HR45 2340 xxxx xxxx xxxx x)
  • La devise du paiement est l’euro (EUR)
  • Model HRxx et Poziv na broj doivent être inscrits dans le champ „Référence / message au bénéficiaire“